Varför ISO 9001?

Svar på några av de vanligaste frågorna om ISO 9001

Hur bidrar ISO 9001 till att organisationen sparar?

ISO 9001 möjliggör för organisationer att arbeta smartare. Ett fungerande kvalitetsledningssystem gör verksamheten mer effektiv och stärker processerna, oavsett om det handlar om produkter eller tjänster. Besparingar finns att hämta i produktionen, men även i andra processer relaterade till medarbetare, leverantörer och kunder.
Kvalitetsbrister kan kosta upp till 10–30 procent av omsättningen, ofta mer i tjänsteföretag. Ett väl anpassat ledningssystem enligt ISO 9001 är en god investering, som ofta betalar sig redan inom några år.

Vad är viktigt för att ISO 9001-projektet ska lyckas?

För att lyckas med ISO 9001 krävs ledningens stöd och engagerade medarbetare. När fler involveras i förbättringsarbetet ökar både effekten och nyttan.
Några nycklar till framgång är att anpassa systemet efter den egna verksamheten, avsätta tillräckliga resurser och alltid utgå från kundnyttan. Fokusera också på att hitta besparingar och uppmuntra initiativ till förbättringar.
ISO 9001 är inte ett projekt som blir klart, utan ett långsiktigt arbete som bygger en stark kvalitetskultur.

Hur går certifieringsprocessen för ISO 9001 till?

När ledningssystemet uppfyller kraven i ISO 9001 anlitar organisationen ett ackrediterat certifieringsbolag, som gör en revision och kontrollerar att kraven är uppfyllda. Därefter kan certifieringsbolaget utfärda ett certifikat.

Fördelarna med certifiering?

Förutom de positiva effekterna av ett fungerande kvalitetsledningssystem – såsom effektivisering, kostnadsbesparingar och ökad lönsamhet – drar organisationen nytta av att ISO 9001-certifieringen stärker varumärket och ger nöjdare kunder och medarbetare. Det stärker din konkurrenskraft och ökar förtroendekapitalet. Allt oftare ställs krav på ISO 9001 i upphandlingar.

Hur lång tid det tar att bli ISO 9001-certifierad?

Det beror på flera faktorer, som organisationens storlek, arbetssätt, resurser och engagemang. Finns redan ett ledningssystem går det ofta snabbare.
De flesta kan räkna med nio till tolv månader. Med rätt stöd och utbildning går processen smidigare. Det viktiga är dock inte att bli klar snabbt, utan att bygga ett system som håller över tid och skapar verklig nytta i hela verksamheten.

Vill du veta hur din organisation påverkas av kommande krav?

Nu finns en utbildning som förbereder dig på förändringar inom ISO 9001 och ISO 14001.

Läs mer och boka