Standard Svensk standard · SS-ISO 10002:2004/Cor1:2009
Status: Upphävd · Ersätts av: SS-ISO 10002:2015
Standard Svensk standard · SS-ISO 10002:2004/Cor1:2009
Papper
Kvalitetsledning och kvalitetssäkring (03.120.10) Ledningssystem för kvalitet (04.080)
Standard Svensk standard · SS-ISO 10002:2004/Cor1:2009
Papper
Språk: Engelska Svenska
Framtagen av: Kvalitetsledning, SIS/TK 304
Internationell titel: Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations (ISO 10002:2004/Cor 1:2009, IDT)
Artikelnummer: STD-70672
Utgåva: 1
Fastställd: 2009-08-31
Antal sidor: 16
Korrigerar: SS-ISO 10002:2004
Ersätts av: SS-ISO 10002:2015