Standard Tekniska specifikationer · SIS/TS 54-1:2021

Certifieringsordning för kundkontaktcenter enligt SS-EN ISO 18295-1

Status: Gällande

Köp denna standard

Standard Tekniska specifikationer · SIS/TS 54-1:2021

Certifieringsordning för kundkontaktcenter enligt SS-EN ISO 18295-1
Prenumerera på standarder med tjänst SIS Abonnemang. Genom att prenumerera får du effektiv åtkomst till gällande standarder och säkerställer att ditt företag alltid har tillgång till senaste utgåvan. Läs mer om SIS Abonnemang
Prenumerera på standarden - Läs mer Dölj
Pris: 700 SEK
standard ikon pdf

PDF

Pris: 700 SEK
standard ikon

Papper

Pris: 1 120 SEK
standard ikon pdf + standard ikon

PDF + papper

Fler alternativ Färre alternativ
Omfattning
Detta dokument specificerar krav för certifieringsorgan som utför revision och certifiering av kundkontaktcenters, KKC, uppfyllelse av kraven enligt SS-EN ISO 18295-1.

Ämnesområden

Tjänster för företag (03.080.20) Produkt- och företagscertifiering, försäkran om överenskommelse (03.120.20) Certifiering, ackreditering och revision (04.150)

Köp denna standard

Standard Tekniska specifikationer · SIS/TS 54-1:2021

Certifieringsordning för kundkontaktcenter enligt SS-EN ISO 18295-1
Prenumerera på standarder med tjänst SIS Abonnemang. Genom att prenumerera får du effektiv åtkomst till gällande standarder och säkerställer att ditt företag alltid har tillgång till senaste utgåvan. Läs mer om SIS Abonnemang
Prenumerera på standarden - Läs mer Dölj
Pris: 700 SEK
standard ikon pdf

PDF

Pris: 700 SEK
standard ikon

Papper

Pris: 1 120 SEK
standard ikon pdf + standard ikon

PDF + papper

Fler alternativ Färre alternativ

Produktinformation

Språk: Svenska

Framtagen av: Kundkontaktcenter, SIS/TK 503

Internationell titel: Certification scheme for customer contact centres according to SS-EN ISO 18295-1

Artikelnummer: STD-80031451

Utgåva: 2

Fastställd: 2021-10-01

Antal sidor: 12

Ersätter: SIS-TS 54-1:2017