Detta är ISO 9001

ISO 9001 är standarden för kvalitetsledning för verksamhetsprocesser i ett företag eller en organisation. I ett ledningssystem kan ni beskriva hur ni ständigt förbättrar och justerar er verksamhet för att möta kundernas behov.

Standarderna inom ISO 9000-serien används av såväl tjänste- och varuproducerande företag som offentliga och ideella verksamheter över hela världen. I Sverige certifieras ett nytt företag enligt ISO 9001 varje dag, vilket ibland krävs för att göra affärer.

ISO 9001 genomgår just nu en revidering. Enligt den preliminära planen publiceras nya utgåvan i september 2026. Tips! Missa inte att vi har en utbildning som ger möjlighet att ligga steget före:

Förändringar i ISO 9001 och ISO 14001

Vad är ett kvalitetsledningssystem?

Ett kvalitetsledningssystem hjälper dig att styra verksamheten och ge stöd i det dagliga arbetet. Målet är att göra rätt saker i rätt tid, med rätt resurser, och att hela tiden följa upp och förbättra.

Med ISO 9001 får ni en gemensam struktur för hur ni arbetar, både i ledningen och tillsammans med medarbetare och underkonsulter. Det skapar tydliga rutiner och säkerställer att viktiga delar dokumenteras.

Dokumentationen kan bestå av exempelvis policyer, rutiner och checklistor – i det format som passar er.

Det viktigaste är att ni arbetar med ständiga förbättringar och uppdaterar ledningssystemet i takt med att verksamheten förändras.

ISO 9001 baseras på 7 principer:

Kundfokus
Ledarskap
Medarbetarnas engagemang
Processinriktning
Förbättring
Faktabaserade beslut
Relationshantering

Certifiering

För att bli ISO 9001-certifierad behöver du implementera ett kvalitetsledningssystem och visa att det uppfyller standardens krav.

Certifieringen visar att kvalitetsarbetet fungerar i praktiken och hjälper dig möta krav från kunder och leverantörer. För många är den också nödvändig för att delta i upphandlingar.

Som kund kan du känna dig trygg med att ett certifierat företag har struktur och ordning i sitt arbete.

Köp standarden

Standard Svensk standard · SS-EN ISO 9001:2015

Ledningssystem för kvalitet - Krav (ISO 9001:2015)

Pris: 1 988 SEK (Pdf)

SIS rekommenderar

Handbok

ISO 9001 för små och medelstora företag

Pris: 595,00 kr (Papper)