Support för åtkomst till SIS portaler

Är du standardiseringsdeltagare, medlem i SIS förening eller SKA-rådet? Här hittar du en enkel guide till hur du får åtkomst till SIS portaler.

Kom igång med ditt arbete 

När du anmält dig som deltagare i en teknisk kommitté får du ett välkomstmejl med instruktioner och länkar som hjälper dig att komma igång med ditt kommittéarbete. 

Har du frågor?
Kontakta projektledaren i din kommitté.
 

Har du problem med åtkomsten? 

Här nedanför finns några tips som kan hjälpa om du har svårt att logga in. Testa gärna dessa först. Hör av dig till SIS om det fortfarande inte fungerar så felsöker vi tillsammans. För snabbare hjälp, skicka gärna med information och skärmbilder på felmeddelanden eller dialogrutor. 

Grundläggande åtkomstkrav 

  • Du måste ha fått en inbjudan från SIS och aktiverat dig som gäst. 
  • Du ska ha fått ett aktiveringsmejl med instruktioner och länkar. 
  • Logga in med den e-postadress som är registrerad hos SIS. 
  • Använd ditt vanliga e-postlösenord och verifiera med tvåfaktorsautentisering (om din IT-avdelning kräver det). 
  • SIS abonnemangstjänster har ett separat inloggningssystem >

Vanliga problem och lösningar

Saknar du inbjudningsmejlet?

Kontrollera skräppostmappen om du inte hittar mejlet i inkorgen.

Problem med inloggning?

  • Fel lösenord?
    Använd det lösenord du normalt har till din e-post eller dator. SIS kan inte återställa detta, kontakta istället din IT-avdelning.
     
  • Bytt mobil, telefon eller e-postadress?
    Då kan din SIS-kontakt behöva uppdatera dina uppgifter. Tvåfaktorsautentisering kan också behöva ställas om.

Använder du rätt länk?

Kan du inte öppna länkar från mejl?

  • Kopiera länken och klistra in den direkt i webbläsarens adressfält.
  • Testa en annan webbläsare eller privat läge:
    • Byt webbläsare: Testa att klistra in länken i t.ex. Chrome, Edge eller Firefox. 
    • Använd inkognitoläge: 
      I Chrome och Edge: Ctrl + Skift + N 
      I Firefox: Ctrl + Skift + P

Rensa webbläsarens cache och cookies

  • Tryck Ctrl + F5 för att ladda om sidan. 
  • Rensa manuellt om det inte hjälper: 
    • Chrome:  Inställningar → Integritet och säkerhet → Cookies och webbplatsdata → Se all webbplatsdata → Sök efter sissweportal.sharepoint.com och ta bort. 
    • Edge: Inställningar → Cookies och webbplatsbehörigheter → Hantera cookies → Sök efter sissweportal.sharepoint.com och ta bort. 

Behöver du fortfarande hjälp? 
Tveka inte att kontakta SIS, vi hjälper dig gärna! 
Kontakta oss >


Support för multifaktorautentisering

Följ denna guide för att logga in i SIS Medlemsportal eller SIS Deltagarportal med hjälp av multifaktorautentisering.

Jag jobbar i Office

Jag jobbar inte i Office