Standard Svensk standard · SS-ISO 10004:2018

Kvalitetsledning - Kundtillfredsställelse - Vägledning för övervakning och mätning (ISO 10004:2012, IDT)

Status: Upphävd

· Ersätts av: SS-ISO 10004:2019

Köp denna standard

Standard Svensk standard · SS-ISO 10004:2018

Prenumerera på standarder med tjänst SIS Abonnemang. Genom att prenumerera får du effektiv åtkomst till gällande standarder och säkerställer att ditt företag alltid har tillgång till senaste utgåvan. Läs mer om SIS Abonnemang

Prenumerera på standarden - Läs mer Dölj

Pris: 1 320 SEK

PDF

Pris: 1 320 SEK

Papper

Pris: 2 112 SEK

PDF + papper

Fler alternativ Färre alternativ

Omfattning

This International Standard provides guidance in defining and implementing processes to monitor and
measure customer satisfaction.
This International Standard is intended for use by organizations regardless of type, size or product
provided. The focus of this International Standard is on customers external to the organization.

Ämnesområden

Ledningssystem för kvalitet (04.080)

Rabatt	- EUR	- SEK
Summa	EUR	SEK
Frakt	EUR	SEK
Moms	EUR	SEK
Totalt	EUR	SEK

Kvalitetsledning - Kundtillfredsställelse - Vägledning för övervakning och mätning (ISO 10004:2012, IDT)

Ämnesområden

Produktinformation

Inom samma område