Nyhet · 2018-12-18

Visselblåsning och hållbar verksamhetsutveckling

Miljöbrott, korruption, sexuella trakasserier. Ett visselblåsarsystem kan minska riskerna för skandaler och kvalitetssäkra en verksamhet - samtidigt som det är ett sätt att visa samhällsansvar. Nu startar ett nytt ISO-projekt för att ta fram en standard för sådana rapporteringssystem.


Karin Henriksson på WhistleB berättar om visselblåsningssystem och vad de kan bidra med.

Varför bör en organisation arbeta systematiskt med visselblåsning?

För att få in information som man annars inte skulle få. När det till exempel gäller korruption och trakasserier är det frågor som är svåra att upptäcka om man inte blir tipsad. Det är viktigt att de känsliga ärendena som kommer in hanteras säkert och genomtänkt. För detta är ett system med högsta datasäkerhet viktigt, till exempel att all information är krypterad. Det är också viktigt att den organisation som hanterar ärendena och utredningarna har kompetens för detta och att all information hanteras konfidentiellt.

Dessutom är detta också ett sätt att visa medarbetare, partners och kunder att man är en organisation som tar sitt ansvar. De etiska riktlinjerna är inte bara ord, utan något man vill leva efter.

Är det lika viktigt i ett stort, litet företag, i det offentliga, ideellt, näringslivet?

Ja, det är det. Det är alltid viktigt att ta ansvar och utveckla en transparent, trygg och etisk företagsmiljö, oberoende av företagets storlek. Vissa organisationer är exponerade för högre etiska risker, beroende på till exempel marknad, bransch eller verksamhet. För des företagen är en trovärdig visselblåsartjänst speciellt viktig.

Just nu ser man att allt fler organisationer uppmanar även sina externa intressenter att rapportera misstankar om oegentligheter. Det är i linje med utvecklingen att företag och organisationer ökar sitt hållbarhetsfokus och tar ansvar utöver sina egna medarbetare.

Vem är visselblåsning en fråga för?

Visselblåsarfrågor är i högsta grad en ledningsgruppsfråga och en styrelsefråga eftersom man genom den på ett avgörande sätt kan minska risker. Många styrelser och ledningsgrupper uppskattar att konkret veta vad som händer i organisationen. Visselblåsarfunktionen ger ofta information som annars är svår att komma åt, och som kan ha avgörande betydelse för hur organisationen ska styras och vilka ändringsbehov som finns.

På vilket sätt kan en internationell best practice bidra till hållbar utveckling?

En officiell best practice är mycket viktig, eftersom en visselblåsartjänst som inte är trovärdig inte ger resultat. Vi vet att kunder som bara har haft en e-postadress tillgänglig inte fått in rapporter. E-post är inte bra, eftersom de är lätta att spåra och för att innehållet lätt kan hackas. Datasäkerheten är avgörande, likaså att kunna rapportera anonymt, och att de som mottar rapporter är kunniga och agerar.

Om man ber personer att vissla om oegentligheter är det viktigt att systemet är väl genomtänkt med högsta säkerhet. Det är det åtagande som organisationer som tillhandahåller visselblåsarfunktioner har i förhållande till dem som de bjuder in att rapportera.

Därför är det mycket viktigt att vi nu går från diskussionen om organisationer har ett system eller inte, till hurdant systemet är. Det vill säga vilka ska minimikraven vara för ett system som ska skydda visselblåsaren, den utpekade och främja ett samhälle och näringsliv där oegentligheter motverkas, både preventivt, och när sådana sker?

Internationell best practice, till exempel i form av en standard, är ett extremt viktigt steg för ett transparent samhälle där oetiskt beteende kommer till ytan, och där organisationerna har en möjlighet att agera och rätta till. För detta krävs högt ställda internationella riktlinjer.

 

Besök vårt frukostseminarium den 6 februari om visselblåsarstandarden >>

 


Karin Henriksson på WhistleB

”Vilka ska minimikraven vara för ett system som ska skydda visselblåsaren, den utpekade och främja ett samhälle och näringsliv där oegentligheter motverkas?”

Karin Henriksson, grundare WhistleB

Visselblåsarsystem – hur funkar det?

Ett visselblåsarsystem är ett system genom vilket medarbetare, och nu mer i allt högre grad även externa intressenter (till exempel leverantörer och kunder), kan lämna information om misstänkta avvikelser mot de etiska riktlinjerna.

Typiska visselblåsarärenden är ekonomiska oegentligheter och korruption (över 50%), trakasserier är starkt växande. Men även miljöbrott, brott mot mänskliga rättigheter, till exempel barnarbetskraft har uppmärksammats.

Vill du veta mer om det påbörjade arbetet på SIS med en internationell visselblåsarstandard? Kontakta tina.bohlin@sis.se

Läs mer om ISO-arbetet i vårt pressmeddelande: Startskott i Sydney för den första visselblåsarstandarden