EN 301 549 är den europeiska standarden för tillgänglighetskrav på informations- och kommunikationsteknik (IKT). Standarden omfattar ett brett spektrum av digitala produkter och tjänster, inklusive webbplatser, mobilappar, programvara, elektroniska dokument, hårdvara och tillhörande support och dokumentation. Syftet är att säkerställa att digital teknik kan användas av personer med olika funktionsnedsättningar.

Standarden fungerar som den centrala tekniska referensen för att uppfylla kraven i EU:s webbtillgänglighetsdirektiv och tillgänglighetsdirektiv. Genom att tillhandahålla harmoniserade krav och gemensamma metoder för testning och utvärdering bidrar EN 301 549 till en enhetlig tillämpning av tillgänglighet inom både offentlig och privat sektor.

För webbplatser och programvara bygger kraven i stor utsträckning på WCAG 2.1 nivå A och AA (AAA finns), samtidigt som standarden omfattar ytterligare krav för bland annat hårdvara, operativsystem, telekommunikationslösningar och digitala dokument. Detta gör att EN 301 549 har ett bredare tillämpningsområde än WCAG, som enbart fokuserar på webbinnehåll.

Standarden används framför allt vid offentlig upphandling, men är även ett viktigt stöd för organisationer som utvecklar, köper in eller förvaltar digitala produkter och tjänster. Genom att följa EN 301 549 kan verksamheter säkerställa att deras digitala lösningar uppfyller relevanta tillgänglighetskrav och samtidigt bidra till ökad inkludering och användbarhet för alla användare.

Arbetet med att vidareutveckla standarden pågår kontinuerligt. Kommande versioner förväntas harmoniseras med WCAG 2.2 och ge stöd för efterlevnad av den europeiska tillgänglighetslagstiftningen som omfattar både offentliga och privata aktörer. Den senaste versionen publicerades i september 2026. 

SIS/TK 504 e-Tillgänglighet har medverkat i det europeiska arbetet med framtagning av standarden genom att delta i CEN/CLC/ETSI/JWG eAccesibility, även om den svenska versionen inte publiceras av SIS. 

Läs mer hos CEN: https://standards.cencenelec.eu/ords/f?p=205:7:::::FSP_ORG_ID:855949&cs=1BAA9FE3F55E42E32B5942AF6C34C4002

Läs mer hos ETSI: https://www.etsi.org/technical-groups/hf/ 

Du kan hämta standarden hos ETSI,  version "EN 301 549 V4.1.1 (2026-09) Accessibility requirements for ICT products and services": https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/04.01.01_60/en_301549v040101p.pdf

I Sverige gäller EN 301 549 direkt som svensk standard via ITS (Svensk informations- och telekommunikationsstandardisering), se: https://its.se. 

Påverka nationellt och internationellt

Kommittén skapar ett forum för svenskt agerande i den internationella standardiseringen, genom att vi aktivt medverkar i både den europeiska och den internationella standardiseringsorganisationen CEN och ISO. På så sätt kan vi driva utvecklingen av standarderna så att de främjar hälso- och sjukvården.

Ett värdefullt arbete

I kommittén samlas expertkunskap genom representanter från intresseorganisationer, myndigheter, näringsliv, kommuner, landsting eller övriga i branschen. Standardiseringsarbetet ger deltagarna djupare insikt om standarder och hur man kan förbättra dem. Deltagarna är samtidigt med och påverkar framtidens standarder, vilket också leder till nya insikter och tidig information som kan omsättas i den egna verksamhetsutvecklingen.

Vill du delta?

Du är välkommen att delta i SIS kommitté E-tillgänglighet. Om du är intresserad av att delta, kan du kontakta oss så berättar vi mer om arbetet.