Standard Tekniska rapporter · SIS-ISO/IEC TR 20000-4:2011

Informationsteknik - Ledningssystem för tjänster - Del 4: Referensmodell för processer (ISO/IEC 20000-4:2010, IDT)

Status: Gällande

Köp denna standard

Standard Tekniska rapporter · SIS-ISO/IEC TR 20000-4:2011

Informationsteknik - Ledningssystem för tjänster - Del 4: Referensmodell för processer (ISO/IEC 20000-4:2010, IDT)
Prenumerera på standarder med tjänst SIS Abonnemang. Genom att prenumerera får du effektiv åtkomst till gällande standarder och säkerställer att ditt företag alltid har tillgång till senaste utgåvan. Läs mer om SIS Abonnemang
Prenumerera på standarden - Läs mer Dölj
Pris: 1 152 SEK
standard ikon pdf

PDF

Pris: 1 152 SEK
standard ikon

Papper

Fler alternativ Färre alternativ
Omfattning
This part of ISO/IEC 20000 defines a process reference model comprising a set of processes, described in terms of process purpose and outcomes that demonstrate coverage of the requirements of ISO/IEC 20000-1.

Ämnesområden

Övriga (03.080.99) Ledningssystem för IT-tjänster (04.060) Informationsteknik Allmänt (35.020)

Köp denna standard

Standard Tekniska rapporter · SIS-ISO/IEC TR 20000-4:2011

Informationsteknik - Ledningssystem för tjänster - Del 4: Referensmodell för processer (ISO/IEC 20000-4:2010, IDT)
Prenumerera på standarder med tjänst SIS Abonnemang. Genom att prenumerera får du effektiv åtkomst till gällande standarder och säkerställer att ditt företag alltid har tillgång till senaste utgåvan. Läs mer om SIS Abonnemang
Prenumerera på standarden - Läs mer Dölj
Pris: 1 152 SEK
standard ikon pdf

PDF

Pris: 1 152 SEK
standard ikon

Papper

Fler alternativ Färre alternativ

Produktinformation

Språk: Engelska

Framtagen av: Arkitektur och mjukvaruutveckling, SIS/TK 611/AG 07

Internationell titel: Information technology - Service Management - Part 4: Process reference model (ISO/IEC 20000-4:2010, IDT)

Artikelnummer: STD-76362

Utgåva: 1

Fastställd: 2011-01-28

Antal sidor: 36