Ställa frågor till tolkningsgruppen
Beroende av frågans omfattning kan det ta olika lång tid att behandla den och återkomma med svar till dig. Enklare frågor tas upp i tolkningsgruppen per korrespondens och ett svar bör kunna ges inom 14 arbetsdagar. Mer komplicerade frågor behandlas på ett av tre årliga möten i tolkningsgruppen. Uppgift om tid till förväntat svar skickas då till dig.
I det fall att frågan är särskilt komplicerad och tolkningsgruppen inte kan enas/lösa frågan skickas den vidare till ISOs tolkningsgrupp och det tar då ytterligare tid innan svar kan ges. Även de frågor som behandlats av den svenska tolkningsgruppen skickas till ISOs internationella tolkningsgrupp med tillhörande svar för sammanställning. I vissa fall har ISO har synpunkter på den svenska tolkningsgruppens slutsatser och detta beslut skickas då vidare till dig.