Nu finns en ny svensk standard för kommunal företagslotsning!
För många företagare är kommunens arbete med information, samordning och beslutsfattande mycket viktig för att de ska kunna fokusera på sin verksamhet och tillväxt. För att öka kvaliteten i kommunernas näringslivstjänster för företagare och skapa ett attraktivare kommunalt företagsklimat, finns från januari 2013 en standard som möjliggör detta genom att ställa krav på kommunens ledning, process och personal.
Läs mer
Minimera
Idag finns inom många svenska kommuner en funktion med uppgift att vägleda företagare igenom kommunal handläggning och service. Företagarna kan exempelvis få hjälp med information och samordning av ärendehantering och beslut genom en samlad process och funktion (ofta kallad ”företagslots”).
Syftet med denna standard är att Sveriges kommuner ska öka kvaliteten i sina näringslivstjänster för företagare och skapa ett attraktivare kommunalt företagsklimat. Denna standard möjliggör att korrekt myndighetsutövning vid exempelvis tillståndsgivningar kombineras med en hög och effektiv servicenivå gentemot företagen, främst med avseende på bemötande, information och samordning.
Påverka nationellt och internationellt
Genom att medverka i standardiseringsarbetet deltar du i ett forum där du är med och utformar verktyg som ökar kvaliteten i kommunernas näringslivstjänster för företagare och skapar ett attraktivare kommunalt företagsklimat. Gemensamma riktlinjer och krav ökar kommuners förutsättningar att på ett effektivt sätt hjälpa näringslivet med information, samordning och beslutsfattande.
Arbetet i kommittén har hittills fokuserat på att arbeta fram standarden. Nu fortsätter vi arbetet med att ta fram en guide för hur en certifieringsprocess för företagslotsar ska gå till, men även andra verktyg som våra medlemmar tycker är viktiga redskap i arbetet för att skapa tillväxt i kommunen kan bli aktuella.
Det finns också diskussioner om att starta en europeisk standardiseringsprocess utifrån det svenska arbetet.
Ett värdefullt arbete
Fördelarna med att delta är många däribland möjligheten att:
- Få påverka utformning och innehållet i det fortsatta arbetet
- Få tidig information om tex certifieringskrav mm
- Få tillgång till nationellt nätverk och utbyte av erfarenheter kring företagslotsning
Målet är att ha en bred uppslutning av intressenter i standardiseringsarbetet. För närvarande deltar kommuner och kommunala bolag i kommittén, samt ett företag. Ytterligare synpunkter från näringsliv säkras bl a genom inbjudna experter, direkta frågor till företag och genom diskussionsforum i olika kommuner.
Arbetet styrs och finansieras av de organisationer som deltar i projektet. Deltagaravgiften beror på önskad arbetsform och omfattning, samt antal deltagare.
Vill du vara med i kommittén?
Standardiseringsarbetet är öppet för alla företag, myndigheter och organisationer som är intresserade av en effektiv och högkvalitativ kommunal företagslotsning.
Du är välkommen att delta i arbetet, kontakta oss om du är intresserad så berättar vi mer om arbetet. Läs mer om kommittéarbete inom SIS här.