Denna del av SS-ISO 15489 ger anvisningar för dokumenthantering *), i offentliga eller privata organisationer, för interna och externa kunders räkning.
Alla åtgärder som presenteras i denna del av SS-ISO 15489 rekommenderas för att säkerställa att adekvata dokument skapas och omhändertas. Rutiner som underlättar dokumenthantering enligt de principer och steg som presenteras i denna del av SS-ISO 15489 beskrivs i SIS-ISO/TR 15489-2 (Riktlinjer).
Denna del av SS-ISO 15489
- gäller hantering av dokument, oavsett format eller media, skapade eller mottagna i verksamhet som bedrivs av offentlig eller privat organisation, eller av person vars uppgift är att skapa och förvara dokument;
- ger vägledning för hur man fastställer organisationens ansvar för dokument samt ansvar för riktlinjer, rutiner, system och processer för dokumenthantering;
- ger vägledning för dokumenthantering till stöd för processer i enlighet med ISO 9001 och ISO 14001;
- ger vägledning för utformning och införande av dokumenthanteringssystem; men
- inkluderar inte hantering av arkivhandlingar på arkivinstitutioner.
Denna del av SS-ISO 15489 kan tillämpas av
- chefer;
- experter inom dokument- och informationshantering samt informations- och kommunikationsteknik;
- övrig personal inom organisationer; samt
- andra personer med uppgift att skapa och hantera dokument.
*) Svensk anmärkning: I Sverige ingår hantering av arkivhandlingar i dokumenthanteringen.