Förutsättningar

Beroende av frågans omfattning kan det ta olika lång tid att behandla den och återkomma med svar till dig. Enklare frågor tas upp i tolkningsgruppen per korrespondens och ett svar bör kunna ges inom 14 arbetsdagar. Mer komplicerade frågor behandlas på ett av fyra årliga möten i tolkningsgruppen. Uppgift om tid till förväntat svar skickas då till dig.

I det fall att frågan är särskilt komplicerad och tolkningsgruppen inte kan enas/lösa frågan skickas den vidare till ISO Post Publication Organization för ISO 26000 och det tar då ytterligare tid innan svar kan ges. Även de frågor som behandlats av den svenska tolkningsgruppen skickas till ISO PPO för ISO 26000 med tillhörande svar för sammanställning. I vissa fall har ISO PPO har synpunkter på den svenska tolkningsgruppens slutsatser och detta beslut skickas då vidare till dig.

Vidare till frågeblanketten